{"id":203292,"date":"2022-03-07T08:57:11","date_gmt":"2022-03-07T14:57:11","guid":{"rendered":"https:\/\/stagingxx.unisig.com\/our-proven-processhow-unisig-leverages-experience-and-expertise-to-solve-customer-challenges\/"},"modified":"2023-02-06T10:23:23","modified_gmt":"2023-02-06T16:23:23","slug":"unser-prozess-erfahrung-und-fachwissen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unisig.com\/de\/unser-prozess-erfahrung-und-fachwissen\/","title":{"rendered":"<b>Unser bew\u00e4hrter Prozess:<\/b><br>Wie UNISIG Erfahrung und Fachwissen nutzt um Herausforderungen von Kunden zu l\u00f6sen"},"content":{"rendered":"<p>Seit \u00fcber 40 Jahren unterst\u00fctzten wir unsere Kunden im Tiefbohren erfolgreich zu sein, indem wir ihnen die Maschinen, Automatisierung und den Support zur Verf\u00fcgung stellen, die sie ben\u00f6tigen, um wettbewerbsf\u00e4hig und profitabel zu sein.<\/p>\n<p>Dabei haben wir festgestellt, dass sich die anf\u00e4ngliche Energie, die wir und unsere Kunden zu Beginn eines Angebotsprozesses aufwenden, w\u00e4hrend des gesamten Projekts auszahlt, von der Konzeption bis zur Installation. Nicht nur in dieser kritischen Phase, sondern im gesamten Verkaufsprozess gehen wir systematisiert vor. Dies stellt sicher, dass es keine \u00dcberraschungen gibt und dass unsere Kunden genau wissen, was sie erwarten k\u00f6nnen, wenn sie Gespr\u00e4che mit UNISIG \u00fcber ihre Anforderungen beim Einlippen- und BTA-Tiefbohren aufnehmen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5766 lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 1000px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1000\/600;border: 5px solid #f3f3f3;\" data-src=\"https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2019\/06\/unisig-service-collaboration.jpg.webp\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"600\" data-srcset=\"https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2019\/06\/unisig-service-collaboration.jpg.webp 1000w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2019\/06\/unisig-service-collaboration-300x180.jpg.webp 300w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2019\/06\/unisig-service-collaboration-150x90.jpg.webp 150w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2019\/06\/unisig-service-collaboration-600x360.jpg.webp 600w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2019\/06\/unisig-service-collaboration-768x461.jpg.webp 768w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2019\/06\/unisig-service-collaboration-32x19.jpg.webp 32w\" data-sizes=\"auto\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" data-original-sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>Das ist unser Ansatz bei UNISIG:<\/p>\n<div style=\"margin-left: 20px;\">\n<p><strong>Wir h\u00f6ren unseren Kunden zu, stellen Fragen um zu verstehen was sie ben\u00f6tigen.<\/strong><\/p>\n<p>Das mag offensichtlich erscheinen, aber oft ist man versucht, einfach schnell mit einem Angebot zu antworten, weil wir nach einer kurzen Diskussion zu wissen glauben, was gebraucht wird. Manchmal trifft das zu, wenn die Anwendung unkompliziert und vertraut ist oder wenn wir eine Paketl\u00f6sung daf\u00fcr haben. Wir versuchen immer, den Angebotsprozess schnell und effizient zu gestalten, aber es gibt Zeiten, in denen die Anwendung ein eingehenderes Gespr\u00e4ch verdient. Unsere Vertriebsmitarbeiter und Ingenieure h\u00f6ren sehr genau zu und greifen oft kleine Details auf \u2013 eine bestimmte Toleranz, Materialbeschaffenheit, Prozessanforderungen oder einen zuk\u00fcnftigen Flexibilit\u00e4tsbedarf \u2013 die unsere Empfehlungen \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wenn es sinnvoll ist, besucht unser erfahrenes Vertriebsteam oder unsere Ingenieure einen Kunden, um aus erster Hand zu erfahren, was ben\u00f6tigt wird. Ob ein Besuch vor Ort oder nur ein virtuelles Meeting, dieser anf\u00e4ngliche Zeitaufwand zur Kl\u00e4rung der Anforderungen spart dem Kunden Geld und bietet ihm eine wirklich wertvolle L\u00f6sung.<\/p>\n<p><strong>Zun\u00e4chst identifizieren wir eine Standardl\u00f6sung aus unserer Produktpalette, die mit geringsten Kosten und k\u00fcrzester Lieferzeit eingesetzt werden kann.<\/strong><\/p>\n<p>Bei UNISIG ist es unsere Denkweise bei der Produktentwicklung, L\u00f6sungen aus unserer Erfahrung in vielen verschiedenen Branchen zu systematisieren, sie automatisierungsbereit zu machen und Flexibilit\u00e4t f\u00fcr zuk\u00fcnftige Anwendungen zu integrieren, wann immer dies m\u00f6glich ist. Wir investieren j\u00e4hrlich Millionen in unsere Produktlinie und in den Lagerbestand an Ersatzteilen, was uns einen starken Ausgangspunkt f\u00fcr neue Anwendungen verschafft. Unsere Standardproduktlinie umfasst viel mehr als nur Maschinen, einschlie\u00dflich Standardautomatisierung, Werkst\u00fcckspannung, Zubeh\u00f6r und Werkzeugen, die wir als Teil der L\u00f6sung anbieten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Sobald wir eine Standardmaschine als Ausgangspunkt identifiziert haben, suchen unsere Ingenieure nach intelligenten, praktischen Wegen, um die Anwendungsanforderungen des Kunden zu erf\u00fcllen. Das Ziel besteht darin, Innovationen in der Bearbeitungsablaufplanung, Werkst\u00fcckspannung oder Automatisierung zu entwickeln, anstatt eine komplette Sonderl\u00f6sung zu entwickeln, ohne zuerst die M\u00f6glichkeiten zur L\u00f6sung von Problemen mit Standardprodukten auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n<p>F\u00fcr unsere Kunden bietet dieser Ansatz eine zuverl\u00e4ssige Standardmaschine, die viele Jahre eingesetzt werden kann und die \u00fcber die eingebaute Flexibilit\u00e4t f\u00fcr eine einfache Umr\u00fcstung zur Anpassung an zuk\u00fcnftige Anforderungen verf\u00fcgt. F\u00fcr uns bringt die anf\u00e4ngliche Arbeit innerhalb der Grenzen unseres Katalogs neue Ideen, die dann zur Verbesserung unserer Standardprodukte angewendet werden k\u00f6nnen und uns helfen, zuk\u00fcnftige Forschungs- und Entwicklungsbudgets zu lenken.<\/p>\n<p><strong>Falls keine Standardl\u00f6sung verf\u00fcgbar ist, ziehen wir eine kundenspezifische L\u00f6sung in Betracht und stehen dahinter. <\/strong><\/p>\n<p>UNISIG ist sehr gut darin, kundenspezifische Maschinen zu bauen &#8211; und das tun wir oft. Sobald wir uns mit unseren Kunden \u00fcbereingekommen sind, dass eine spezielle L\u00f6sung ben\u00f6tigt wird, gehen wir mit viel Elan und Erfahrung daran. Wir beginnen damit, zu evaluieren, wie wir die Konstruktion mit Standardmodulen oder bew\u00e4hrten Konzepten angehen k\u00f6nnten, um so lange Test-Zyklen und\/oder hohe Kosten zu vermeiden. Dann nutzen wir unsere Disziplinen Maschinenbau und Elektrotechnik, um die neue Maschine virtuell zu testen, bevor wir sie bauen.<\/p>\n<p>Einer der Hauptgr\u00fcnde, warum unsere Kunden zuversichtlich sind, mit sie eine kundenspezifische UNISIG-Maschine weiterbringt, ist, dass sie wissen, dass wir dahinter stehen werden und dass wir \u00fcber erhebliche F\u00e4higkeiten verf\u00fcgen, um sicherzustellen dass sie ihre Produktionserwartungen immer \u00fcbertrifft. Wir gehen diese speziellen Projekte mit der Einstellung an, dass eine kundenspezifische Maschine jahrzehntelang in der Produktion verwendet wird, weshalb wir f\u00fcr alle unsere Maschinen, ob Standard- oder kundenspezifisch, die gleiche Dokumentation und den gleichen langfristigen technischen Support bieten.<\/p>\n<p><strong>Falls bereits eine Standardl\u00f6sung erh\u00e4ltlich ist, werden wir sie empfehlen, anstatt eine Sondermaschine die der Kunde nicht braucht.<\/strong><\/p>\n<p>Wir fertigen Maschinen f\u00fcr das <a href=\"https:\/\/unisig.com\/de\/informationen-ressourcen\/was-ist-tiefbohren\/elb-bohren\/\">Einlippen-<\/a> oder <a href=\"https:\/\/unisig.com\/de\/informationen-ressourcen\/was-ist-tiefbohren\/bta-bohren\/\">BTA-Werkzeugsystem<\/a> f\u00fcr Tiefbohrungen die auf Bearbeitungszentren unm\u00f6glich zu erreichen sind. Und selbst wenn es m\u00f6glich sein mag, einige tiefe Bohrungen auf einem CNC-Bearbeitungszentrum zu bohren, verf\u00fcgen unsere Maschinen \u00fcber die Leistung, Geschwindigkeit, Ma\u00dfgenauigkeit, Spindeldichte, K\u00fchlmittelsysteme und Prozesssteuerung, die die Produktivit\u00e4t, Standzeit und Zuverl\u00e4ssigkeit der Werkzeuge verbessern. Wenn ein Kunde jedoch mit einem bestimmten Teilebedarf zu UNISIG kommt, hat er zu diesem Zeitpunkt h\u00f6chstwahrscheinlich bereits mit einer herk\u00f6mmlichen Maschine zu k\u00e4mpfen und erkannt, dass eine Tiefbohrmaschine offensichtlich der richtige Weg ist.<\/p>\n<p>Unser Team wei\u00df jedoch, wie man feststellt, ob eine Anwendung wirklich von einer UNISIG-L\u00f6sung profitieren w\u00fcrde oder nicht. Wenn dies nicht der Fall ist, werden wir praktikable Alternativen vorschlagen. Es ist nicht so, dass wir keine Maschine verkaufen wollen. Fakt ist aber, dass unsere Erfahrung zeigt, dass irgendwann die Alternativl\u00f6sungsrichtung klar wird, und das wollen wir fr\u00fchzeitig deutlich machen, um unseren Kunden nicht viel Zeit zu verschwenden.<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-9648 lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 1000px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1000\/600;border: 5px solid #f3f3f3;\" data-src=\"https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2021\/01\/www.bta-operator-at-B700-machine-for-web-1000x600-1.jpg.webp\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"600\" data-srcset=\"https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2021\/01\/www.bta-operator-at-B700-machine-for-web-1000x600-1.jpg.webp 1000w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2021\/01\/www.bta-operator-at-B700-machine-for-web-1000x600-1-300x180.jpg.webp 300w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2021\/01\/www.bta-operator-at-B700-machine-for-web-1000x600-1-150x90.jpg.webp 150w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2021\/01\/www.bta-operator-at-B700-machine-for-web-1000x600-1-600x360.jpg.webp 600w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2021\/01\/www.bta-operator-at-B700-machine-for-web-1000x600-1-768x461.jpg.webp 768w, https:\/\/unisig.com\/wp-content\/smush-webp\/2021\/01\/www.bta-operator-at-B700-machine-for-web-1000x600-1-32x19.jpg.webp 32w\" data-sizes=\"auto\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" data-original-sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>Unsere Kunden erwarten das Beste von uns, und wir glauben, dass unser bew\u00e4hrter Prozess daf\u00fcr sorgt, dass wir niemals entt\u00e4uschen. Unser Ziel ist es, unsere <a href=\"https:\/\/unisig.com\/de\/kompetenz\/unisig-zentrale-werte\/\">zentralen Werte<\/a> zu nutzen, um unsere Kunden so gut wie m\u00f6glich zu bedienen und f\u00fcr die kommenden Jahre starke, produktive Beziehungen aufzubauen.<\/p>\n<p>Bitte <a href=\"https:\/\/unisig.com\/de\/kontaktieren-sie-uns-old\/\">kontaktieren Sie uns<\/a>, um Ihre Anwendung zu besprechen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit \u00fcber 40 Jahren unterst\u00fctzten wir unsere Kunden im Tiefbohren erfolgreich zu sein, indem wir ihnen die Maschinen, Automatisierung und den Support zur Verf\u00fcgung stellen, die sie ben\u00f6tigen, um wettbewerbsf\u00e4hig und profitabel zu sein. Dabei haben wir festgestellt, dass sich die anf\u00e4ngliche Energie, die wir und unsere Kunden zu Beginn eines Angebotsprozesses aufwenden, w\u00e4hrend des<a href=\"https:\/\/unisig.com\/de\/unser-prozess-erfahrung-und-fachwissen\/\" class=\"more-link\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":203290,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[351],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-203292","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/203292","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=203292"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/203292\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/203290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=203292"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=203292"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=203292"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/unisig.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=203292"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}