UNISIG verfügt über ein engagiertes Serviceteam, das für den technischen Support zur Verfügung steht. Wenn ein Problem nicht telefonisch oder per E-Mail gelöst werden kann, sind wir in der Lage, einen Ferndiagnoseservice für die zahlreichen Maschinen anzubieten, die mit unserem sicheren Fernwartungssystem ausgestattet sind.

Unsere Servicegruppe steht in engem Kontakt mit den UNISIG-Engineering- und Ersatzteilteams, sodass Sie sicher sein können, dass Sie mit jemandem sprechen, der Ihnen die Hilfe geben kann, die Sie benötigen. Wir sind bestrebt, schnell zu reagieren und nutzen unsere Erfahrung, um einem Problem in kürzester Zeit auf den Grund zu gehen.

Wenn unser Serviceteam zur Unterstützung kontaktiert wird, protokollieren wir den Serviceverlauf für die Seriennummer Ihrer Maschine, um wiederkehrende Probleme zu verfolgen und unsere Fähigkeit zu verbessern, Sie in Zukunft zu unterstützen.

Für die Fehlersuche und Reparatur vor Ort steht Ihnen unser Serviceteam zur Verfügung. Wir sind auch in der Lage, vorbeugende Wartungsprogramme, Maschinenausrichtung und Maschinenverlagerungen anzubieten.